I. Nguyên tắc chung
1. Mục tiêu và nguyên tắc:
Ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử Dixe (“Ứng Dụng” hoặc “Ứng Dụng Grab”) là ứng dụng
di động cung cấp sản giao dịch thương mại điện tử kết nối giữa người mua có nhu cầu mua hàng hoá, sử
dụng dịch vụ được cung ứng trên Ứng Dụng Dixe (“Người Dùng”), đội ngũ tài xế đối tác (“Tài xế”) và
các nhà cung cấp sản phẩm,
Loại hình Dixe Ô tô cho xe taxi;
Loại hình Dixe ghep cho xe ô tô dưới 9 chỗ vận tải hành khách theo hợp đồng,
Loại hình Dixe xe máy cho xe mô tô hai bánh chở khách,
Loại hình Dixe Giao Hàng cho dịch vụ giao hàng bằng xe mô tô hai bánh cho phép Người Dùng
đặt các cuốc xe chở hàng hoá có khối lượng lớn (tối đa 400kg) và/hoặc kích thước lớn (nhưng
không vượt quá kích thước thùng xe ba gác hoặc xe bốn bánh có gắn động cơ với chiều dài – chiều
rộng – chiều cao tương ứng là 1,7m x 1,2m x1m) mà dịch vụ Dixe xe máy thông thường bằng
phương tiện xe mô tô hai bánh không thể vận chuyển được, (ii) .
Ứng Dụng này do Công ty TNHH Dixe – một công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ quản lý và vận hành.
Người Dùng phải tự bảo vệ mật khẩu, thông tin cá nhân và quản lý các thông tin liên quan đến tài khoản.
Người Dùng phải tự chịu trách nhiệm nếu cho phép cá nhân khác truy cập vào tài khoản hoặc cung cấp
thông tin truy cập vào tài khoản của mình trong bất kỳ trường hợp nào.
Quy chế hoạt động ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Dixe này (“Quy Chế”) áp dụng cho
các Người Dùng đăng ký sử dụng các dịch vụ được cung cấp thông qua Ứng Dụng Dixe.
Người Dùng và Nhà Cung Cấp tham gia giao dịch tại Ứng Dụng Dixe tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn
trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên khi tham gia thực hiện giao dịch mua bán hàng hoá, dịch vụ
thông qua hợp đồng, không trái với quy định của pháp luật.
Hoạt động mua bản hàng hoá, cung cấp dịch vụ qua Ứng Dụng Dixe phải được thực hiện công khai, minh
bạch, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.
Tất cả các nội dung trong bản Quy Chế này tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Người Dùng khi tham gia, sử dụng Ứng Dụng Dixe phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đổi
với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy Chế này.
2. Địa chỉ truy cập Ứng Dụng dành cho Người Dùng:
* App Store (cho hệ điều hành iOS): https://apps.apple.com/vn/app/dixe-%C4%91i-xe-c%C3%B4ng-ngh%E1%BB%87/id6753276290?l=vi
* Google Store (cho hệ điều hành Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dixegroup.dixe
II. Quy định chung
1. Tên ứng dụng cung cấp dịch vụ sản giao dịch thương mại điện tử (TMĐT): Dixe
2. Phân loại thành viên trên Ứng Dụng:
Thành viên trên Ứng Dụng là Người Dùng như được định nghĩa tại Phần 1 của Quy Chế này.
Ⅲ. Quy trình giao dịch
1. Quy trình dành cho Người Dùng
1.1. Quy trình cài đặt Ứng Dụng dành cho Người Dùng để bắt đầu sử dụng Ứng Dụng Dixe:
Trước hết, để sử dụng và thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên Ứng Dụng Dixe, Người Dùng cần đăng ký
mở tài khoản trên Ứng Dụng Dixe theo quy trinh sau:
* Tải và cài đặt Ứng Dụng Dixe về điện thoại:
* Truy cập Ứng Dụng Dixe;
* Làm theo hướng dẫn, cung cấp các thông tin về họ và tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện từ và sau
đó ấn “Tiếp theo”, một mã kích hoạt sẽ được hệ thống của Công Ty tự động gửi đến số điện thoại
đã được đăng ký,
* Nhập mã kích hoạt vào Ứng Dụng Dixe và bắt đầu sử dụng Ứng Dụng Dixe;
* Người Dùng bắt đầu sử dụng Ứng Dụng Dixe bằng cách lựa chọn tính năng muốn sử dụng.
1.2. Quy trình cụ thể dành cho Người Dùng sử dụng các tiện ích của Ứng Dụng Dixe áp dụng đối với Dixe Ô tô, Dixe Ghép, Dixe xe máy, Dixe giao hàng, Thuê tài xế được Công Ty quy định chi tiết từ Phụ Lục 1 đến Phụ Lục 9.
2. Quy trình dành cho Tài xế
Tài xế trực tiếp thực hiện các thao tác trên Ứng Dụng Dixe đã được Công Ty đăng ký với cơ quan có thẩm quyền.
3. Quy trình giao nhận vận chuyển
– Có cung cấp dịch vụ vận chuyển